페이브 아카이브는 해외 전문 감정사에 의해 진품 확인이 완료된 상품만을 판매합니다. (가품일 시 300%를 환불)
모든 상품은 상품 검수 후 명품 전문 세탁과 수선을 함께 진행하고 있으나 사용감에 예민하신 경우, 충분한 상담 후 구매를 권장합니다. PC 홈페이지 접속 시 이미지를 확대하여 상품 상세 확인이 가능하니 참고 바랍니다.
빈티지 또는 장기간 보관된 미사용 상품 특성상 외부적으로 검수 불가능한 상품의 변화(본드 경화로 인한 굽 벌어짐, 빠짐 등)가 착용 이후 발생할 수 있습니다. 이 경우, 페이브 아카이브 측에서 상품 수선 및 택배 비용을 모두 부담합니다. 관련 사항에 대해서는 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 요청 부탁드립니다.
신발의 경우, 브랜드마다 표기 사이즈와 실제 사이즈, 착화감이 다를 수 있습니다. 선호하는 사이즈가 신발 종류에 따라 다르실 경우, 상담 후 구매를 권장합니다.
수량이 하나뿐인 빈티지 특성상 품절 시 재입고가 어렵습니다.
주문서 작성 후 12시간 이내에 결제하셔야 주문이 취소되지 않으며, 주문서 작성 순이 아닌 입금 순이므로 결제 확인되어야 품절 처리됩니다. 다만, 네이버페이 무통장 입금 결제 시 네이버 자체적으로 48시간 내에 입금 기한을 정해놓고 있으나, 실제 입금 기한은 12시간으로 동일하니 참고 부탁드립니다.
[더스트 백 및 비닐 포장]
- 구성품에 더스트 백이 없는 상품: 페이브 아카이브 더스트 백 기본 1개 제공
- 구성품에 더스트 백이 있는 상품: 추가 요청 시, 페이브 아카이브 더스트 백 1개 제공
- 비닐 포장 요청 시: 진공 압축팩으로 포장하여 배송
- 네이버/카카오페이 결제 시: 더스트 백 및 비닐 포장을 원하실 경우 배송지정보 요청사항 란에 작성 부탁드립니다.
반품으로 인한 재고 변경을 방지하고자 판매 완료된 제품은 ‘SOLD OUT’ 표시와 함께 일주일 동안 게시됩니다.
ⓐ 구매자 소장용이 아닌 목적으로 구매 및 반품을 방지하기 위해, 상품 수령 후 48시간 이내에 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 반품 신청이 완료된 건에 한하여 반품이 가능합니다. 다만, 네이버/카카오페이 구매 시 홈페이지가 아닌 네이버/카카오페이를 통해 자동 반품 요청 부탁드립니다.
고객센터 전화 070-4024-0359 (상담 시간: 평일 12:00-19:00 / 토, 일요일 및 법정 공휴일 휴무)
ⓑ 반품은 택과 제품에 부착된 스티커를 훼손 또는 제거하지 않은 상품을 구성품과 함께 동봉하여 보내주세요. 박스 크기, 중량, 지역에 따라 별도의 추가 금액이 자동 부과될 수 있으며, 일반적으로 배송비는 반품 시 4,000원이 결제 금액에서 자동 차감됩니다. (카카오페이의 경우, 반품 배송비 차감 불가로 따로 결제 필요)
ⓒ 반품 요청 확인 후 반품 택배 수거 신청은 페이브아카이브 측에서 진행합니다. 반품 택배는 요청한 날로부터 1~2일 이내 CJ대한통운 택배 기사님이 상품을 수거하며, 반드시 수거될 수 있도록 이전에 포장 부탁드립니다.
ⓓ 파손되었거나 유통과정 중 분실, 오배송의 경우 페이브 아카이브 고객센터로 연락해주시면 신속하게 조치해드립니다.
For a simpler and faster checkout process, we offer our products through eBay. Please kindly use the link below to access our eBay page and complete your purchase.
Please be aware any Customs and/or Import Duties are charged once the item reaches its destination country. Taxes and Duties are calculated based on your shipping countries rules and regulations. Unfortunately, we have no control over these charges. It is advisable to check with your countries Customs webpage for more information.
The customer takes full liability for shipping, returns and custom charges should they refuse to accept a parcel due to import duties and taxes.
RETURNS
Please note that returns are not accepted for orders shipped outside of Korea due to shipping limitations. In cases of damage, loss during transit, or incorrect delivery, please contact us via eBay message, and we will take prompt action to resolve the issue.
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페이브 아카이브가 제시하는 세컨핸드 빈티지 문화를 함께 해주시는 고객 여러분. 페이브 아카이브는 올해로 6주년을 맞이하는 동시에 2만 명의 팔로워와 함께하게 되었습니다. 보여주시는 관심과 응원 덕에 여기까지 다다를 수 있었습니다. 앞으로도 저희는 서두르거나 멈추지 않은 채 저희만의 속도로 나아가겠습니다.
감사의 의미에서 이벤트를 준비했습니다. 많은 참여 바랍니다.
1) 할인 코드: 20000
모든 회원에게 2만 원 할인되는 ‘20000’ 코드를 드립니다.
사용 방법: 결제하기 창에서 쿠폰란 코드 입력
2) 피드 사진 태그 이벤트
나만의 빈티지 아이템 또는 페이브 아카이브에서 구매한 아이템을 인스타그램 피드에 올린 후, @f.a.v.archive 계정을 태그해 주세요. 추첨을 통해 20분께 코디하기 좋은 양말을, 그중 1분께는 자사몰에서 사용 가능한 20만 포인트를 드립니다.
비공개 계정도 참여 가능하며, @f.a.v.archive 언급 게시물과 프로필 캡처본을 DM을 통해 보내주세요.
이벤트 기간: 10/1(수) - 10/10(금)
응모 방법: @f.a.v.archive 계정 태그 및 언급
당첨자 발표: 10/10 (수) DM 개별 발표
증정 인원: 랜덤 20명
경품: 양말(20명) 및 페이브 아카이브 20만 포인트(1명)
*회원 대상의 이벤트이며 최종 당첨자 확인 시 회원 정보를 확인하고 있습니다.
*비공개 계정은 팔로워 100명이 넘어야 참여로 간주합니다.
*경품 발송을 위해 당첨된 고객분들의 개인정보 수집을 요청할 수 있습니다.
*개인정보 취합 후 제품 발송까지 최대 7일이 소요됩니다.
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*경품은 교환 및 판매가 불가합니다.
*이미지 도용 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
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페이브 아카이브의 모든 상품은 대여가 가능합니다.
아래 내용을 숙지하신 후 대여 계약서 링크를 통해 계약서 작성 부탁드립니다.
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- 대여 비용은 물품 가격의 15%, 주말/공휴일 대여 시 기본 대여비 7만원, 그 이상의 경우 물품 가격의 15%, 판매 우선을 원칙으로 대여 전 판매 시 전액 환불
- 직접 혹은 퀵 서비스/지하철 택배를 통해 대여 물품 전달 (일반 택배 불가)
퀵 배차지: 경기도 수원 영통구 청명북로 81
- (사전 안내 없이) 대여 시간 초과 시, 30분 당 대여 가격의 50% 추가 금액 지불
- 수선이 필요한 수준의 손상이 생길 경우, 수선 비용 지불, 수선이 불가한 수준의 손상이 생길 경우, 상품 금액 지불 후 구매
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- 대여자 요청 시, 페이브 아카이브 인스타그램에 촬영 사진 업로드 및 태그
대여 계약서 링크: http://favarchive.com/rent
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신발의 경우, 브랜드마다 표기 사이즈와 실제 사이즈, 착화감이 다를 수 있습니다. 선호하는 사이즈가 신발 종류에 따라 다르실 경우, 상담 후 구매를 권장합니다.
수량이 하나뿐인 빈티지 특성상 품절 시 재입고가 어렵습니다.
주문서 작성 후 12시간 이내에 결제하셔야 주문이 취소되지 않으며, 주문서 작성 순이 아닌 입금 순이므로 결제 확인되어야 품절 처리됩니다. 다만, 네이버페이 무통장 입금 결제 시 네이버 자체적으로 48시간 내에 입금 기한을 정해놓고 있으나, 실제 입금 기한은 12시간으로 동일하니 참고 부탁드립니다.
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- 구성품에 더스트 백이 없는 상품: 페이브 아카이브 더스트 백 기본 1개 제공
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반품으로 인한 재고 변경을 방지하고자 판매 완료된 제품은 ‘SOLD OUT’ 표시와 함께 일주일 동안 게시됩니다.
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전 상품은 배송비가 무료입니다.
배송은 결제 완료일 (입금확인 후)로부터 3~5일가량 소요됩니다. (토요일, 공휴일 제외)
오전 7시까지 결제 완료된 구매 건에 한하여 순차 발송이 됩니다.
두 제품 이상 구매 시 상품에 따라 개별로 배송될 수 있습니다.
페이브 아카이브는 빈티지 상품의 특성에 맞는 반품 서비스를 제공하고 있습니다.
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고객센터 전화 070-4024-0359 (상담 시간: 평일 12:00-19:00 / 토, 일요일 및 법정 공휴일 휴무)
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ⓒ 반품 요청 확인 후 반품 택배 수거 신청은 페이브아카이브 측에서 진행합니다. 반품 택배는 요청한 날로부터 1~2일 이내 CJ대한통운 택배 기사님이 상품을 수거하며, 반드시 수거될 수 있도록 이전에 포장 부탁드립니다.
ⓓ 파손되었거나 유통과정 중 분실, 오배송의 경우 페이브 아카이브 고객센터로 연락해주시면 신속하게 조치해드립니다.
ⓔ 반품 불가한 경우
- 상품에 부착된 스티커, 택, 구성품을 훼손 또는 제거한 경우
- 교환/반품 기한이 지난 상품
- 판매 전 촬영된 상품 사진과 비교하였을 때, 추가 사용감이 발견된 경우
- 교환 및 반품을 목적으로 상품을 의도적으로 훼손한 경우
- 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리
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나만의 빈티지 아이템 또는 페이브 아카이브에서 구매한 아이템을 인스타그램 피드에 올린 후, @f.a.v.archive 계정을 태그해 주세요. 추첨을 통해 20분께 코디하기 좋은 양말을, 그중 1분께는 자사몰에서 사용 가능한 20만 포인트를 드립니다.
비공개 계정도 참여 가능하며, @f.a.v.archive 언급 게시물과 프로필 캡처본을 DM을 통해 보내주세요.
이벤트 기간: 10/1(수) - 10/10(금)
응모 방법: @f.a.v.archive 계정 태그 및 언급
당첨자 발표: 10/10 (수) DM 개별 발표
증정 인원: 랜덤 20명
경품: 양말(20명) 및 페이브 아카이브 20만 포인트(1명)
*회원 대상의 이벤트이며 최종 당첨자 확인 시 회원 정보를 확인하고 있습니다.
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*기간 내에 회신이 없으면 당첨은 취소됩니다.
*경품은 교환 및 판매가 불가합니다.
*이미지 도용 시 당첨이 취소될 수 있습니다.
*인스타그램 채널 운영에 방해 또는 정상적인 운영을 저해하는 댓글은 무통보 삭제될 수 있습니다.
안녕하세요, 페이브 아카이브입니다.
계약택배 업체인 CJ대한통운은 택배 종사자들에 대한 처우 개선과 건강한 사업 환경을 조성하기 위해, 정부와 본사, 노조의 합의에 따라 2023년 1월 택배 운임이 인상되었습니다.
이에 따라, 저희 페이브 아카이브는 무료 배송비 정책을 변함없이 유지하나, 반품에 한하여 2023년 3월 9일부로 택배 요금을 4,000원으로 인상할 예정이니 많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.